Preise

9,99 € im Monat. Der Start geht auf uns.

Jedes Konto zahlt dieselbe Grundgebühr. Dazu kommen der Verbrauch der eigenen App und ein Plattformanteil darauf. Zum Anfang bekommst du 15 € Guthaben, das deine ersten Rechnungen bezahlt.

Starter-Konto erstellen
Grundgebühr
9,99 € / Monat
Inklusive MwSt. Für jedes Konto derselbe Betrag, egal wie groß deine App ist.
Startguthaben
15 €
Liegt nach der Registrierung auf deinem Konto und bezahlt deine ersten Rechnungen. 90 Tage gültig.
Verbrauch
Stündlich gemessen
Rechenleistung, Speicher und Datenverkehr nach dem, was deine App wirklich nutzt, dazu ein Plattformanteil darauf.

Das Konto

Was jedes Konto bekommt

Es gibt keine Funktionsstufen. Was auf deiner Rechnung steht, entscheidet dein Verbrauch, nicht ein Paket, das du vorher wählen musst.

  • Konto, Portal und Dokumentation

    Ein Zugang für dich und dein Team, mit Rollen, Projekten und Rechnungen an einer Stelle.

  • gh0stcli mit Claude Code oder Codex

    Du beschreibst dein Ziel, dein KI-Assistent bereitet die Schritte vor, du gibst sie frei. Den Assistenten bringst du selbst mit.

  • Domain, Zertifikate und Netzregeln

    Deine App ist über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung erreichbar, ohne dass du einen Cluster verwaltest.

  • Standard-Speicher

    Speicher für deine App, stündlich gemessen und nach geplanter Größe berechnet.

  • Kosten im Blick

    Laufende Kosten, Guthaben und Rechnungen siehst du jederzeit im Portal, stündlich fortgeschrieben.

  • Startguthaben

    15 € zum Anfang. Auf der Rechnung erscheint es als Preisnachlass, nicht als Zahlung.

  • Support von Menschen

    Ein Mensch beantwortet deine Supportanfrage in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Geschäftstagen, nach bestem Bemühen. Verfügbarkeit: nach bestem Bemühen, öffentlich gemessen.

Kosten berechnen

Apps zusammenstellen, Monatspreis ablesen

Eigene Apps, Managed Apps und App-Bündel lassen sich frei kombinieren. Grundgebühr und Plattformanteil zählen einmal für das ganze Konto.

Eigene App

Eigene App 1

5,49 €

netto pro Monat

Größe

Speicherbereiche

  • GiB

10 GiB geplant · 10 GiB berechnet

Welche Speicherart wofür

Standard: Eine Kopie auf einem Netzlaufwerk. Günstig pro nutzbarem GiB.

Eigener Speicher: Mitgebrachter Speicher. Was schon anderswo bezahlt ist, berechnen wir nicht.

Rechenleistung und Arbeitsspeicher
4,76 €
Speicher
0,74 €

Gerechnet, als liefe die App rund um die Uhr. Berechnet wird der gemessene Verbrauch, also höchstens dieser Betrag.

  • Eigene Apps rechnen wir nach gemessenem Verbrauch ab. Der Rechner nimmt an, dass sie rund um die Uhr laufen, und zeigt damit den Höchstbetrag.
  • Managed Apps rechnen wir nach reservierter Menge ab. Die Servicegebühr hängt vom Service Level und von der Größenklasse ab.
  • Rechnungen werden zuerst aus dem Guthaben bezahlt. Aufgeladenes Guthaben verfällt nicht, nur das Startguthaben läuft nach 90 Tagen aus.
  • Den verbindlichen Preis einer Managed App zeigt das Dashboard vor der Bestellung.

Aktuelle Preise

Gültig seit 18. Oktober 2026

Rechenkern

0,009356 €

pro Kern-Stunde

inkl. 19 % MwSt. · netto 0,007862 €

Arbeitsspeicher

0,00293 €

pro GiB-Stunde

inkl. 19 % MwSt. · netto 0,002462 €

Standard

0,000118 €

pro GiB-Stunde

inkl. 19 % MwSt. · netto 0,000099 €

Sicherungen

0,000013 €

pro GiB-Stunde

inkl. 19 % MwSt. · netto 0,000011 €

Die ersten 1024 GiB ausgehender Datenverkehr pro Monat sind enthalten. Eingehenden Verkehr berechnen wir nie.

Preisverlauf

Unsere Preise hängen daran, was uns die Infrastruktur kostet. Hier steht jede bisherige Preisrunde, damit sich einschätzen lässt, wie stabil das ist.

Wenn Sie den Betrieb abgeben wollen

Den Betrieb buchen Sie pro App dazu

Nur für Unternehmen im Sinne von § 14 BGB. Alle Preise netto zuzüglich Umsatzsteuer. Managed Basic und Managed Business sind Service Levels für eine einzelne App, keine Tarife. Die Servicegebühr ist die Summe der Leistungsbausteine Ihres Service Levels. Die Größe Ihrer App wählen Sie frei und können sie jederzeit ändern. Ihre Ressourcen rechnen wir nach reservierter Menge ab, minutengenau erfasst und monatlich in Rechnung gestellt. Die Servicegebühr beginnt am Übergabetag, also erst, nachdem wir erfolgreiche Sicherungen beobachtet und eine Wiederherstellung ausgeführt haben. Die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate ab dem Übergabetag.

Managed Basic

Nur für Unternehmen

79,00 € / Monat

Netto pro App. Die Servicegebühr ist die Summe der Leistungsbausteine Ihres Service Levels und kommt zur Grundgebühr und zu den Ressourcen dazu, die nach reservierter Menge abgerechnet werden. Sie beginnt am Übergabetag, nach beobachteten Sicherungen und einer ausgeführten Wiederherstellung. Mindestlaufzeit 1 Monat ab dem Übergabetag. Keine Einrichtungsgebühr.

Die Servicegebühr ist die Summe dieser Bausteine. Was jeder Baustein kostet, hängt von der App ab und steht bei jeder App.

Leistungsbausteine

  • Betriebspflege
  • Sicherung und Support
  • E-Mail (Stalwart): Managed Basic ab 174,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für E-Mail (Stalwart) zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege69,00 €
    • Sicherung und Support60,00 €
    • Mailbetrieb45,00 €
    • Servicegebühr174,00 €
  • E-Mail im Browser: Managed Basic ab 79,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für E-Mail im Browser zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege38,00 €
    • Sicherung und Support41,00 €
    • Servicegebühr79,00 €
  • Dateien und Zusammenarbeit: Managed Basic ab 79,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Dateien und Zusammenarbeit zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege38,00 €
    • Sicherung und Support41,00 €
    • Servicegebühr79,00 €
  • Gemeinsame Notizen: Managed Basic ab 149,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Gemeinsame Notizen zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege81,00 €
    • Sicherung und Support68,00 €
    • Servicegebühr149,00 €
  • Projektmanagement: Managed Basic ab 281,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Projektmanagement zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege153,00 €
    • Sicherung und Support128,00 €
    • Servicegebühr281,00 €
  • Aufgaben: Managed Basic ab 171,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Aufgaben zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege93,00 €
    • Sicherung und Support78,00 €
    • Servicegebühr171,00 €
  • Design und Prototypen: Managed Basic ab 215,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Design und Prototypen zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege117,00 €
    • Sicherung und Support98,00 €
    • Servicegebühr215,00 €
  • Unternehmenswiki: Managed Basic ab 190,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Unternehmenswiki zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege103,00 €
    • Sicherung und Support87,00 €
    • Servicegebühr190,00 €
  • Kundenbeziehungen (CRM): Managed Basic ab 149,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Kundenbeziehungen (CRM) zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege81,00 €
    • Sicherung und Support68,00 €
    • Servicegebühr149,00 €
  • Zeiterfassung: Managed Basic ab 149,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Zeiterfassung zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege81,00 €
    • Sicherung und Support68,00 €
    • Servicegebühr149,00 €
  • Webanalyse: Managed Basic ab 149,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Webanalyse zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege81,00 €
    • Sicherung und Support68,00 €
    • Servicegebühr149,00 €
  • Notizen sicher teilen: Managed Basic ab 79,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Notizen sicher teilen zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege38,00 €
    • Sicherung und Support41,00 €
    • Servicegebühr79,00 €
  • Passwortverwaltung (Vaultwarden): Managed Basic ab 79,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Passwortverwaltung (Vaultwarden) zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege38,00 €
    • Sicherung und Support41,00 €
    • Servicegebühr79,00 €
  • Push-Benachrichtigungen: Managed Basic ab 143,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Push-Benachrichtigungen zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege78,00 €
    • Sicherung und Support65,00 €
    • Servicegebühr143,00 €
  • Statusseiten und Überwachung: Managed Basic ab 149,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Statusseiten und Überwachung zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege81,00 €
    • Sicherung und Support68,00 €
    • Servicegebühr149,00 €
  • MariaDB: Managed Basic ab 84,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für MariaDB zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege46,00 €
    • Sicherung und Support38,00 €
    • Servicegebühr84,00 €
  • PostgreSQL: Managed Basic ab 79,00 € netto pro Monat.Mindestlaufzeit 3 Monate.Aufschlag Größenklasse L HA: 24,00 € netto pro Monat.Aufschlag Größenklasse M HA: 24,00 € netto pro Monat.
    So setzt sich der Preis für PostgreSQL zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege38,00 €
    • Sicherung und Support41,00 €
    • Servicegebühr79,00 €

Wir betreiben eine App für Sie, sichern sie täglich und geben bei kritischen Störungen innerhalb von 4 Geschäftsstunden eine erste qualifizierte Rückmeldung.

Vollständige Leistungsbeschreibung(öffnet in einem neuen Tab)

Managed Business

Nur für Unternehmen

165,00 € / Monat

Netto pro App. Die Servicegebühr ist die Summe der Leistungsbausteine Ihres Service Levels und kommt zur Grundgebühr und zu den Ressourcen dazu, die nach reservierter Menge abgerechnet werden. Sie beginnt am Übergabetag, nach beobachteten Sicherungen und einer ausgeführten Wiederherstellung. Mindestlaufzeit 3 Monate ab dem Übergabetag. Einmalige Einrichtung je App laut Preisübersicht, berechnet am Übergabetag.

Die Servicegebühr ist die Summe dieser Bausteine. Was jeder Baustein kostet, hängt von der App ab und steht bei jeder App.

Leistungsbausteine

  • Betriebspflege
  • Sicherung und Support
  • Schnellere Reaktion
  • Wiederherstellung
  • Upgrade-Pflege
  • E-Mail (Stalwart): Managed Business ab 260,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 360,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für E-Mail (Stalwart) zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege69,00 €
    • Sicherung und Support60,00 €
    • Schnellere Reaktion47,00 €
    • Wiederherstellung30,00 €
    • Upgrade-Pflege9,00 €
    • Mailbetrieb45,00 €
    • Servicegebühr260,00 €
  • E-Mail im Browser: Managed Business ab 165,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 180,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für E-Mail im Browser zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege38,00 €
    • Sicherung und Support41,00 €
    • Schnellere Reaktion47,00 €
    • Wiederherstellung30,00 €
    • Upgrade-Pflege9,00 €
    • Servicegebühr165,00 €
  • Dateien und Zusammenarbeit: Managed Business ab 165,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 360,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Dateien und Zusammenarbeit zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege38,00 €
    • Sicherung und Support41,00 €
    • Schnellere Reaktion47,00 €
    • Wiederherstellung30,00 €
    • Upgrade-Pflege9,00 €
    • Servicegebühr165,00 €
  • Gemeinsame Notizen: Managed Business ab 264,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 180,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Gemeinsame Notizen zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege81,00 €
    • Sicherung und Support68,00 €
    • Schnellere Reaktion54,00 €
    • Wiederherstellung43,00 €
    • Upgrade-Pflege18,00 €
    • Servicegebühr264,00 €
  • Projektmanagement: Managed Business ab 450,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 240,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Projektmanagement zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege153,00 €
    • Sicherung und Support128,00 €
    • Schnellere Reaktion72,00 €
    • Wiederherstellung60,00 €
    • Upgrade-Pflege37,00 €
    • Servicegebühr450,00 €
  • Aufgaben: Managed Business ab 272,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 240,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Aufgaben zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege93,00 €
    • Sicherung und Support78,00 €
    • Schnellere Reaktion43,00 €
    • Wiederherstellung36,00 €
    • Upgrade-Pflege22,00 €
    • Servicegebühr272,00 €
  • Design und Prototypen: Managed Business ab 344,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 240,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Design und Prototypen zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege117,00 €
    • Sicherung und Support98,00 €
    • Schnellere Reaktion55,00 €
    • Wiederherstellung46,00 €
    • Upgrade-Pflege28,00 €
    • Servicegebühr344,00 €
  • Unternehmenswiki: Managed Business ab 304,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 240,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Unternehmenswiki zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege103,00 €
    • Sicherung und Support87,00 €
    • Schnellere Reaktion49,00 €
    • Wiederherstellung40,00 €
    • Upgrade-Pflege25,00 €
    • Servicegebühr304,00 €
  • Kundenbeziehungen (CRM): Managed Business ab 264,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 180,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Kundenbeziehungen (CRM) zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege81,00 €
    • Sicherung und Support68,00 €
    • Schnellere Reaktion54,00 €
    • Wiederherstellung43,00 €
    • Upgrade-Pflege18,00 €
    • Servicegebühr264,00 €
  • Zeiterfassung: Managed Business ab 264,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 180,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Zeiterfassung zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege81,00 €
    • Sicherung und Support68,00 €
    • Schnellere Reaktion54,00 €
    • Wiederherstellung43,00 €
    • Upgrade-Pflege18,00 €
    • Servicegebühr264,00 €
  • Webanalyse: Managed Business ab 264,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 180,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Webanalyse zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege81,00 €
    • Sicherung und Support68,00 €
    • Schnellere Reaktion54,00 €
    • Wiederherstellung43,00 €
    • Upgrade-Pflege18,00 €
    • Servicegebühr264,00 €
  • Notizen sicher teilen: Managed Business ab 165,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 120,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Notizen sicher teilen zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege38,00 €
    • Sicherung und Support41,00 €
    • Schnellere Reaktion47,00 €
    • Wiederherstellung30,00 €
    • Upgrade-Pflege9,00 €
    • Servicegebühr165,00 €
  • Passwortverwaltung (Vaultwarden): Managed Business ab 165,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 240,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Passwortverwaltung (Vaultwarden) zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege38,00 €
    • Sicherung und Support41,00 €
    • Schnellere Reaktion47,00 €
    • Wiederherstellung30,00 €
    • Upgrade-Pflege9,00 €
    • Servicegebühr165,00 €
  • Push-Benachrichtigungen: Managed Business ab 253,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 180,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Push-Benachrichtigungen zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege78,00 €
    • Sicherung und Support65,00 €
    • Schnellere Reaktion52,00 €
    • Wiederherstellung41,00 €
    • Upgrade-Pflege17,00 €
    • Servicegebühr253,00 €
  • Statusseiten und Überwachung: Managed Business ab 264,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 180,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für Statusseiten und Überwachung zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege81,00 €
    • Sicherung und Support68,00 €
    • Schnellere Reaktion54,00 €
    • Wiederherstellung43,00 €
    • Upgrade-Pflege18,00 €
    • Servicegebühr264,00 €
  • MariaDB: Managed Business ab 170,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 180,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.
    So setzt sich der Preis für MariaDB zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege46,00 €
    • Sicherung und Support38,00 €
    • Schnellere Reaktion47,00 €
    • Wiederherstellung30,00 €
    • Upgrade-Pflege9,00 €
    • Servicegebühr170,00 €
  • PostgreSQL: Managed Business ab 165,00 € netto pro Monat.Einmalige Einrichtung 120,00 € netto, berechnet am Übergabetag.Mindestlaufzeit 3 Monate.Aufschlag Größenklasse L HA: 24,00 € netto pro Monat.Aufschlag Größenklasse M HA: 24,00 € netto pro Monat.
    So setzt sich der Preis für PostgreSQL zusammen

    Leistungsbausteine

    Beträge netto pro Monat

    • Betriebspflege38,00 €
    • Sicherung und Support41,00 €
    • Schnellere Reaktion47,00 €
    • Wiederherstellung30,00 €
    • Upgrade-Pflege9,00 €
    • Servicegebühr165,00 €

Wir betreiben eine App, mit der Ihr Unternehmen täglich arbeitet. Der Zielwert für den Wiederherstellungspunkt (Planungsziel) liegt bei 6 Stunden und ist keine Garantie. Bei kritischen Störungen geben wir innerhalb von 2 Geschäftsstunden eine erste qualifizierte Rückmeldung.

Vollständige Leistungsbeschreibung(öffnet in einem neuen Tab)

Arbeit außerhalb eines Service Levels kostet 120,00 € netto pro Stunde zu Geschäftszeiten, abgerechnet im 15-Minuten-Takt. Für Migrationen bekommen Sie vorher eine schriftliche Schätzung. Apps, die nicht in unserem Katalog stehen, betreiben wir individuell nach einem Bestellschein, mit einer einmaligen Einrichtung zum Festpreis. Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag, 09:00 – 17:00 Uhr, ohne die Feiertage in Nordrhein-Westfalen.

Was der Preis enthält

Ein Server kostet weniger. Ihn zu betreiben nicht.

Der ehrliche Vergleich ist nicht Server gegen gh0stcloud, sondern Server plus die Zeit, die sein Betrieb kostet.

Ein Server kostet weniger. Ihn zu betreiben nicht.Eigener Servergh0stcloud Self-ServiceManaged App
Cluster, Netzwerk, TLS-ZertifikateRichtest du ein und erneuerst duEnthalten, automatisch erneuertEnthalten, automatisch erneuert
Updates von Betriebssystem und PlattformSpielst du einSpielen wir einSpielen wir ein
SicherungenBaust und testest du selbstRichtest du selbst ein, zum Beispiel mit der Sicherungsfunktion deiner Datenbank. Eine Sicherungsfunktion bietet die Plattform dafür nichtRichten wir ein, beobachten jede Sicherung und testen die Wiederherstellung
MonitoringBaust du selbstEnthalten, getrennt pro OrganisationWir überwachen deine App
Updates deiner AnwendungDuDuWir. Fehlerbehebungen im Wartungsfenster, neue Neben- und Hauptversionen nur mit deiner Zustimmung
Eine Störung in der NachtMusst du bemerken und behebenDie Plattform repariert sich zuerst selbst, deine App bleibt bei dirDie Plattform repariert sich zuerst selbst, wir reagieren zu Geschäftszeiten
Deine Zeit pro MonatStundenMinutenNur die Entscheidungen

Wenn dir Serverbetrieb Spaß macht und deine Zeit nichts kostet, ist ein eigener Server günstiger. Für die meisten Teams ist genau diese Zeit der teuerste Posten.

Häufige Fragen

Alles Wichtige, bevor du dein Konto erstellst

Was passiert mit dem Startguthaben?

Es liegt nach der Registrierung auf deinem Konto und bezahlt deine Rechnungen, bis es aufgebraucht ist oder nach 90 Tagen verfällt. Auf der Rechnung erscheint es als Preisnachlass, nicht als Zahlung.

Kann ich mein Konto aufladen?

Ja. Du kannst jederzeit Guthaben aufladen. Rechnungen werden zuerst damit bezahlt; erst wenn es nicht reicht, bekommst du eine offene Rechnung. Aufgeladenes Guthaben verfällt nicht.

Welche Kosten kommen zur Grundgebühr hinzu?

Rechenleistung, Speicher und Datenverkehr nach Nutzung, stündlich gemessen, dazu ein Plattformanteil für Plattformdienste, Netzzugang und Betrieb. Der Rechner zeigt diesen Anteil als Höchstbetrag, auf der Rechnung steht nie mehr. Betrieb, Support und Administration kommen nur hinzu, wenn du sie ausdrücklich vereinbarst.

Was ist der Unterschied zwischen Individual und Company?

Grundgebühr und Plattformfunktionen sind gleich. Individual ist für eine Person gedacht. Company ergänzt Firmen- und Rechnungsdaten für Teams und Unternehmen. Managed Apps gibt es nur für Unternehmen.

Was kostet es, wenn ihr eine App für mich betreibt?

Bei Managed Basic und Managed Business zahlen Sie pro App und Monat die Servicegebühr, netto zuzüglich Umsatzsteuer. Sie ist die Summe der Leistungsbausteine des Service Levels und steht bei jeder App in der Preisübersicht. Dazu kommen die Grundgebühr und die Ressourcen Ihrer App: Die Größe wählen Sie frei und können sie jederzeit ändern, abgerechnet wird nach reservierter Menge. Speicher können Sie vergrößern, aber nicht verkleinern. Bei einzelnen Apps kann die Servicegebühr nach Größenklasse gestaffelt sein. Verkleinern Sie die App, bleibt die Größenklasse bis zum Ende der Mindestlaufzeit bestehen. Die Servicegebühr beginnt am Übergabetag, die Mindestlaufzeit beträgt 3 Monate ab dem Übergabetag. Apps, die nicht in unserem Katalog stehen, betreiben wir individuell nach einem Bestellschein, und den Betrag erfahren Sie, bevor er anfällt.

Welchen Support bekomme ich im Self-Service?

Ein Mensch beantwortet deine Supportanfrage in der Regel innerhalb von 24 Stunden an Geschäftstagen, nach bestem Bemühen. Für die Verfügbarkeit gilt dasselbe: Wir tun, was wir können, und veröffentlichen die Messwerte auf der Statusseite. Eine Zahl garantieren wir nicht.

Was passiert, wenn ihr nicht erreichbar seid?

Die Plattform ist so gebaut, dass sie sich zuerst selbst repariert. Ist Falk Hähner nicht erreichbar, übernimmt Linus Stiehm den Betrieb, und für besondere Fachtiefe ziehen wir erfahrene Betriebsprofis aus unserem Netzwerk hinzu. Einzelheiten stehen auf der Seite dazu, wie der Betrieb weiterläuft.

Kann ich wieder aussteigen?

Ja. Self-Service kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen, als Privatperson wie als Unternehmen. Eine Managed App läuft mindestens 3 Monate ab dem Übergabetag, danach kannst du sie jederzeit zum Monatsende kündigen. Endet sie früher, sind die Servicegebühren für den Rest der Mindestlaufzeit fällig. Den Betrag nennen wir vor Vertragsschluss. Eine Ausstiegsgebühr gibt es nicht, und bezahltes, nicht verbrauchtes Guthaben wird erstattet.

Unsicher, was am Ende auf der Rechnung steht?

Schreib uns dein Vorhaben in zwei Sätzen. Du bekommst eine Einordnung, keine Verkaufspräsentation.