Rechtswidrige Inhalte melden

Stand: 14.09.2026

Auf gh0stcloud betreiben unsere Kundinnen und Kunden eigene Anwendungen und Websites. Wenn Sie dort Inhalte finden, die Sie für rechtswidrig halten, können Sie uns diese nach Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065 (Digital Services Act, "DSA") melden. Das Verfahren steht jeder Person offen.

1. Welche Angaben wir benötigen

Damit wir eine Meldung sorgfältig prüfen können, sollte sie enthalten:

1. eine hinreichend begründete Erklärung, warum Sie den Inhalt für rechtswidrig halten
2. die genaue elektronische Fundstelle, insbesondere die vollständige Adresse (URL) und, falls nötig, weitere Angaben zum Auffinden des Inhalts
3. Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse. Bei Meldungen zu Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern und vergleichbaren Straftaten können Sie auf diese Angaben verzichten.
4. eine Erklärung, dass Sie in gutem Glauben davon überzeugt sind, dass die Angaben und Behauptungen in Ihrer Meldung richtig und vollständig sind

2. So senden Sie die Meldung

Senden Sie Ihre Meldung per E-Mail an abuse@gh0stservice.com mit dem Betreff "DSA-Meldung". Der Link öffnet eine vorbereitete Nachricht mit allen erforderlichen Punkten.

Sie können uns in deutscher oder englischer Sprache schreiben.

3. Was nach Ihrer Meldung passiert

1. Wir bestätigen Ihnen den Eingang unverzüglich per E-Mail.
2. Ein Mensch prüft Ihre Meldung sorgfältig, objektiv und zeitnah. Automatisierte Entscheidungen über Meldungen treffen wir nicht.
3. Wir teilen Ihnen unsere Entscheidung mit, einschließlich der Information über mögliche Rechtsbehelfe.
4. Ergreifen wir eine Maßnahme gegen einen Kunden, erhält dieser eine Begründung nach Art. 17 DSA. Wie wir dabei vorgehen, beschreibt unsere Acceptable Use Policy.

Eine Meldung, die die oben genannten Angaben enthält, kann dazu führen, dass wir als Hostingdienst Kenntnis von dem Inhalt erlangen.

4. Gefahr für Leben oder Sicherheit

Befinden sich Menschen in unmittelbarer Gefahr, wenden Sie sich bitte sofort an die Polizei (Notruf 110). Informationen, die den Verdacht einer Straftat mit Gefahr für Leben oder Sicherheit begründen, geben wir unverzüglich an die zuständigen Behörden weiter (Art. 18 DSA).

5. Rechtsbehelfe

Sind Sie mit unserer Entscheidung nicht einverstanden, können Sie uns per E-Mail an abuse@gh0stservice.com antworten; wir prüfen den Vorgang dann erneut. Unabhängig davon können Sie sich an die ordentlichen Gerichte wenden oder Beschwerde bei der Bundesnetzagentur als Koordinator für digitale Dienste einlegen: www.dsc.bund.de.

6. Weitere Kontaktwege

Behörden und Nutzer erreichen unsere zentralen Kontaktstellen nach Art. 11 und 12 DSA über die Angaben im Impressum. Sicherheitslücken in unseren eigenen Diensten melden Sie bitte nach unserer Richtlinie zur Meldung von Sicherheitslücken.